Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)

Código SKU: CEP009
Duración: 
30 horas
Objetivos Generales y Específicos: 
  • Identificar las principales contingencias que pueden producirse en materia de seguridad, relacionándolas con las medidas de seguridad aplicables.

  • Identificar los equipos de seguridad y sus utilidades.

  • Relacionar el uso de estos equipos con las contingencias identificadas.

  • Identificar y elaborar normas para la seguridad de los trabajadores.

  • Identificar y aplicar las pautas de actuación adoptables en caso de accidente laboral, como los procedimientos de control, aviso y alarma, técnicas de primeros auxilios y planes de emergencia y evacuación.

Temario: 

Tramitación administrativa en operaciones de compraventa

  • Introducción

  • Aprovisionamiento y compras

  • Selección de proveedores

  • Gestión del seguimiento de clientes

  • Quejas y reclamaciones

  • Identificación de documentos básicos (I)

  • Identificación de documentos básicos (II)

  • Informática y documentación administrativa

  • Aplicaciones de ofimática y gestión

  • Introducción a FacturaPlus

  • Mantenimiento de ficheros (I)

  • Mantenimiento de ficheros (II)

  • Proveedores, clientes y artículos

  • Entradas de almacén

  • Salidas de facturación

  • Gestión de cobros e informes

  • Factura electrónica

  • Cálculo comercial (I)

  • Cálculo comercial (II)

  • Cotejo de datos

  • Registro y archivado

  • Gestión de incidencias

  • Aplicación de la normativa vigente en la protección de datos

 

Normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa

  • El IVA

 

Gestión de existencias e inventarios

  • Conceptos básicos de almacenamiento de existencias

  • Gestión del almacén

  • Control de calidad en el almacén

Destinatarios: 

A todas aquellas personas que por sus funciones laborales o por interés personal, pretendan adquirir conocimientos relacionados con el mundo de la hostelería y el turismo, en el área profesional de la recepción en alojamiento, más concretamente en la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.